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NCEF-REVITALIZE

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
MY FILORGA

Rejoignez notre programme de fidélité et profitez dès aujourd'hui d'avantages exclusifs.

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Comment ça marche ?

01

REJOIGNEZ

Créez votre compte et commencez à cumuler des points dès votre premier achat.

02

CUMULEZ

Gagnez des points à chaque achat et progressez à travers nos paliers inédits.

03

PROFITEZ

Échangez vos points pour obtenir des produits offerts et des avantages exclusifs.

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Comment gagner des points ?

1€ = 1 POINT

Cumulez des points sur chaque achat

SUR LE SITE

Pour tout achat réalisé sur notre boutique en ligne,
vos points sont crédités automatiquement
sur votre compte client.

EN PHARMACIE

Gagnez des points de fidélité même lors de vos achats en pharmacie ou parapharmacie partenaires.
Suivez ces 3 étapes simples :

1
ACHETEZ
Faites vos achats dans votre pharmacie ou parapharmacie éligible au programme de fidélité
2
SCANNEZ
Prenez en photo votre ticket de caisse, papier ou dématérialisé.
3
TÉLÉCHARGEZ
Déposez votre preuve d'achat dans votre espace "Mon compte".

Vos Avantages

VOS PALIERS ET AVANTAGES

Chaque niveau vous ouvre de nouvelles portes.

Niveau LOVER

LOVER

DÈS VOTRE INSCRIPTION
  • 1€ = 1 POINT
  • un NCEF-REVITALIZE MASK OFFERT à votre inscription
  • 30 points bonus pour votre anniversaire
  • 1 produit offert
  • Un cadeau annuel
  • Ventes privées
  • Exclusivités produits
Niveau EXPERT

EXPERT

À PARTIR DE 450 POINTS
  • 1€ = 1 POINT
  • 50 points bonus pour votre anniversaire
  • 1 produit supplémentaire offert
  • Un cadeau supplémentaire annuel
  • Ventes privées
  • Exclusivités produits

Vos récompenses par niveau

Lover

Addict

Expert

Dès 100 points, profitez de vos premières récompenses exclusives.

Dès 200 points, accédez à nos produits premium.

Dès 450 points, offrez-vous nos soins best-sellers.

JE REJOINS LE PROGRAMME

FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur le programme de fidélité dans notre FAQ

Je n’ai pas encore de compte Filorga: vous pouvez vous inscrire gratuitement au programme de fidélité "MyFilorga" en créant un compteiciet cochez la case "J’accepte d’adhérer au programme de fidélité MyFilorga. J’ai lu et accepté les conditions générales du programme.".

J’ai déjà un compte Filorga: si vous avez déjà un compte, connectez-vous, rendez-vous sur "Détails du compte" cochez la case "J’accepte d’adhérer au programme de fidélité MyFilorga. J’ai lu et accepté les conditions générales du programme."puis enregistrez les modifications.

Achat sur notre site fr.filorga.com :1€ dépensé sur le site vous fera gagner 1 point de fidélité.

Achat dans notre réseau de pharmacies et parfumeries autorisés :Les achats effectués dans nos réseaux de pharmacies et parfumeries autorisés pourront aussi être pris en compte (1€ dépensé = 1 point de fidélité,). Pour cela, il vous faudra scanner votre ticket de caisse dans l’onglet "Mes avantages fidélité" de votre compte puis sélectionner “Gagner des points” et choisir "Scanner un ticket". Si le ticket est valide, il sera crédité sous 3 jours ouvrés. S’il est refusé, vous recevrez un email vous indiquant le motif du refus et la marche à suivre.
Pour être valide, votre achat doit dater de moins de 3 mois et être effectué dans nos pharmacies/parapharmacies partenaires.

D’autres actionstelles que le dépôt d’avis sur le site, nous suivre sur Instagram ou effectuer un parrainage vous permettront de cumuler des points qui seront automatiquement crédités sur votre compte. Retrouvez la liste complète des actions dans l’onglet "Mes avantages fidélité" de votre compte.

Pour cumuler des points suite à vos achats en points de vente, il vous faudrascanner votre ticket de caisse antérieur à 3 moisdans l’onglet "Mes avantages fidélité" de votre compte puis sélectionner “Gagner des points” et choisir "Scanner un ticket".

Si le ticket est valide, il sera crédité sous 3 jours ouvrés.

S’il est refusé, vous recevrez un email vous indiquant le motif du refus et la marche à suivre.

Le programme de fidélité vous permet de cumuler des points et vous donne accès aux statuts suivants :
-Lover à l’inscription,
-Addict à partir de 250 points
-Expert à partir de 600 points

Chaque statut vous donne accès à de nouveaux avantages comme nos soldes en avant-première, des événements exclusifs et bien d’autres encore.

Les points cumulés peuvent être échangés contre des "coupons" vous permettant d'obtenir des produits offerts à commander sur le site fr.filorga.com. Retrouvez les produits disponibles dans l’onglet "Mon programme de fidélité" puis "Récompenses" de votre compte.